Политика обработки персональных данных 
(действует с 19 мая 2025 г.)


Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – “Политика”) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между пользователем сети “Интернет”, клиентами в оффлайн пиццериях (далее – “Клиент”) при использовании всех наших сервисов и Компанией.
К Сервисам относятся следующие веб-сайты и мобильные приложения: 
сайт Додо Пицца - https://dodopizza.ru/ (далее – “Сайт”);
Мобильное приложение “Додо Пицца: доставка и ресторан” (далее – “Мобильное приложение”) - в GooglePlay, AppStore, AppGallery, RuStore. 
Перечень Сервисов не является исчерпывающим и время от времени с развитием новых направлений может изменяться, к новым сервисам будут применяться положения Политики.
Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента использования Сервисов, а также со следующими правовыми документами Компании: 
Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом;
Пользовательское соглашение
Бонусная программа;
Политика использования файлов cookies;   
В случае несогласия с положениями Политики Клиент должен воздержаться от дальнейшего использования Сервисов.
Настоящая Политика действует только на территории Российской Федерации.
Компания вправе изменять Политику в соответствии с требованиями законодательства и регламентами Компании по регулированию процессов обработки персональных данных. Компания не осуществляет уведомление Клиентов в случае изменения Политики, в связи с чем Клиентам рекомендуется периодически обращаться к актуальной версии Политики. которая размещается на Сайте по адресу: https://dodopizza.ru/ в разделе “Правовая информация”, при использовании Сервисов, чтобы быть в курсе изменений. Новая реакции Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Термины и определения
Если в Политике имеется термин, но определение к нему отсутствует в документе, то его толкование осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. 
В настоящей Политике, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:
Компания 
Общество с ограниченной ответственностью «Додо Франчайзинг», ОГРН 1131101001844, 167001, Республика Коми, г. Сыктывкар, Октябрьский проспект, д. 16. Компания является оператором персональных данных и несет ответственность за данные Клиентов в соответствии с действующим законодательством. В данной политике мы называем себя "мы", "нас" и "наш".
Персональные данные
любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Клиенту).
 Клиент
физическое лицо, чьи персональные данные были получены Компанией при использовании Сервисов и которое уже имеет учетную запись в Сервисе(ах).
Товары
продукция сети пиццерий, объединенных в рамках франчайзинговой сети под товарным знаком «Додо Пицца», представленная в Сервисах.
Партнеры
лица, являющиеся пользователями по договорам коммерческой концессии, которые указаны на сайте https://www1.fips.ru/registers-doc-view/fips_servlet?DB=RUTM&DocNumber=475821&TypeFile=html и являются Продавцами в Пиццериях.

 
Условия обработки персональных данных 
Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Клиентами. Однако Компания исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается:  сбор персональных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Компания имеет возможность осуществлять автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных. 
Клиент подтверждает, что внесение им своего номера телефона и числового кода, пришедшего в SMS или иной мессенджер (Telegram, WhatsApp) означает согласие Клиента со всеми положениями настоящей Политики. Обработка персональных данных осуществляется на основании договора в соответствии п. 5 ч. 1 ст. 6 Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”, а также в отдельных случаях – на основании согласия на обработку персональных данных в соответствии п. 1 ч. 1 ст. 6 Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”.  
Хранение ваших данных
Компания осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.
Мы храним ваши данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в Приложение № 1 к Политике. .

Цели и условия обработки персональных данных Компанией
Компания осуществляет обработку персональных данных Клиентов в соответствии с целями, указанными в Приложении № 1 к Политике конфиденциальности сервисов ООО “Додо Франчайзинг”. 

Защита персональных данных Компанией
В соответствии со ст. 18.1 ФЗ-152 “О персональных данных» Компания самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства. 
Компания принимает необходимые и достаточные организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных Клиентов от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
Категория мер 
Описание 
Правовые меры
Разработка локальных актов, реализующих требования законодательства в области защиты персональных данных;
Заключение договоров о соблюдении конфиденциальности и соблюдении мер по защите персональных данных с третьими лицами, имеющими доступ к персональным данным;
Отказ от любых способов обработки персональных данных, не соответствующих определенным в Политике принципам, целям и требованиям законодательства.
Организационные меры
Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
Назначение лица, ответственного за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах персональных данных;
Ограничение лиц, имеющих доступ к персональным данным, и организацию разрешительной системы доступа к ним;
Регламентация процессов обработки персональных данных;
Обособление персональных данных от иной информации с фиксацией их на отдельных носителях; 
Разделение персональных данных на общедоступные и ограниченного доступа;
Организация учета материальных носителей персональных данных и их хранения, обеспечивающих предотвращение хищения, подмены, несанкционированного копирования и уничтожения
Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах, формирование на их основе частной модели (моделей) актуальных угроз;